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顧客インサイトとは？ 顧客インサイトとは、顧客自身も気づいていない潜在的なニーズ。つまり、表面的なニーズではなく、真のニーズと言える。あえて、ニーズではなく、インサイトと表現しているのは、その違いを明確にすべきと考えるから。戦略を考える際...

市場分析：顧客ニーズの重要性 STEP市場分析 攻略すべき市場はどこなのか？ 顧客のニーズ／アンメットニーズは何なのか？ STEP競合分析 競合他社の強みは何か？ 競合他社の弱みは何か？ STEP自社分析 自社の強みは何か？ 自社の弱みは何か？ 　 顧客ニーズ...