相手の状況– tag –

相手の状況とは？ 相手の状況と表現したが、具体的にどのようなことを把握しておくといいのか、考えてみる。相手の状況と言っても、立場や役職など色々あるが、、、少なくとも次の2つは押さえておきたい。「相手の理解度」と「相手の関心度」 相手の理解度...

なぜ、相手の状況やニーズを確認する必要があるのか？ 商談相手の状況やニーズを確認できていないと、、、相手が商談内容に関して、全く理解していないのに、ある程度理解しているという前提で話してしまったりして、話が噛み合わず、スムーズなコミュニケ...