ブランドエッセンスとは？
ブランドエッセンスとは、「ブランドの本質」。
その製品やサービスを“一言でいうと、どういうことか“を表現したもの。
例えば、iPhone を事例にしてみると、、、
iPhoneのブランドエッセンスは「革新的」「シンプル」「洗練」というキーワードが入ってくる感じになるかなと思う。
ブランドエッセンスは、ブランドの核心的な特性や価値を表し、顧客に対する独自のメッセージを伝える重要な要素。
これはブランディングしていく上で、肝となる。
つまり、ブランドエッセンスが、シンプルにわかりやすく表現できると、ネーミングやロゴ・ビジュアルなども考えやすくなる。
さらには、顧客との関係構築においても好影響にはたらく。
ブランドエッセンスを明確にする
これまで、製品やサービスをブランディングするにあたり、その製品やサービスの機能的価値、さらには情緒的価値を明確にしてきた。
ブランドエッセンスは、これまで考えてきた機能的価値および情緒的価値から考えていく。
例えば、iPhoneを事例に考えてみると、、、
| ❶機能的価値 | 綺麗な写真や動画を撮ることができる | 感覚的に操作することができる | 安全性を気にせず日常生活をサポート | デザインの美しさ、高品質な素材 |
| ❷情緒的価値 | 創造性、感動 | 使いやすさ、自信 | 安心感、信頼 | 誇りや満足感 |
| ❸ブランドエッセンス | 革新的 | シンプル | 安心 | 洗練 |
ブランドの本質を明確にすることで、ブランディングしやすくなる。
ブランドエッセンスを明確にした上で、ブランディングしていく
ここまでブランドの本質を明確にできれば、製品やサービスのネーミングやロゴ、ビジュアルなども考えやすいのではいだろか？
一方、このようなステップを踏まずに、いきなりネーミングなどを考えていたら、発言力や権力のある人の好みの製品名やロゴ・ビジュアルになってしまう。
その結果、製品やサービスのイメージとは異なるものになってしまい、顧客との関係を構築することも困難になってしまう。
でも、機能的価値や情緒的価値を検討にし、ブランドの本質を明確にした上で、ネーミングやロゴ・ビジュアルを考えていくと、大きくブレることはないし、しっかりブランディングすることができて、顧客との関係も構築しやすくなる。
製品やサービスをブランディングしていくには、次のプロセスでブランディングしていく。
❶「機能的価値」を明確にする
❷「情緒的価値」を明確にする
❸「ブランドエッセンス」を明確にする
Step❸：ブランドエッセンス（ブランドの本質）を明確にする
