すべての分析が Key Success Factor（KSF）を導き出すため
これまで、PEST、3C、そしてSWOTなど、さまざまな分析を重ね、優先度の高いKSIを絞り込んできたが、、、
それは、すべてKey Success Factor（KSF）を導くためだ。
Key Success Factor（KSF）とは？
（What？）
Key Success Factor（KSF）とは、
「目標を達成するための重要な成功要因」のことだ。
もう少し言うと、
「目標達成のために必要な状況、目指すべき姿」とも言えると思う。
つまり、
「目標達成のために、どのような状況を目指さなければならないのか？」
「その状況を目指すためには、なにが重要な要素か？」
…この問いの答えこそが、Key Success Factor（KSF）だと思う。
なぜ、Key Success Factor（KSF）が重要なのか？
（Why？）
もし、Key Success Factor（KSF）が明確でないと、、、
目標（ビジョン）達成のために、どのような状況を目指すべきなのか不明確な状態で、
かつ、その状況を目指すためには何が重要な要素か不明確な状態になるので、
軸がないボヤけた戦略になってしまう。
一方、Key Success Factor（KSF）が明確になっていると、、、
目標（ビジョン）達成のために、どのような状況を目指すべきなのか明確で、
かつ、その状況を目指すためには何が重要な要素か明確な状態になるので、
軸がしっかりしたシャープな戦略になる。
また、Key Success Factor（KSF）が明確だと、
軸がしっかりしているので、ブレることなく、
一貫した戦略を打ち出すことができる。
なので、戦略を作る上で、最も重要なのは、Key Success Factor（KSF）と言っても過言ではない。
どうやって、Key Success Factor（KSF）を導き出すか？
（How？）
では、どうやって、Key Success Factor（KSF）を導き出していけばいいのか？
これまで、PEST分析、3C分析といった環境分析をし、
その結果をSWOTの軸で整理し、
Cross SWOT分析で Key Strategic Issue（KSI）を導き出し、
さらに優先度のの高いKey Strategic Issue（KSI）にまで絞り込んできたわけだが、、、
そこから、Key Success Factor（KSF）を導き出していく。
具体的には、「目標を達成するために解決しなければならない重要な戦略的課題／考えなければならない重要な戦略的論点」であるKey Strategic Issue（KSI）を解決するために、、、
「何をしなければならないのか？」
「その際の重要な要素は何なのか？」
また、「Key Strategic Issue（KSI）を解決することで、どのような状態になるのか？」
このことを考えていくことで、
最初に述べた…
「目標達成のために、どのような状況を目指さなければならないのか？」
「その状況を目指すためには、なにが重要な要素か？」
…と言う問いに答えることができる。
つまり、それが Key Success Factor（KSF）だ。
Key Points
- 戦略を作る上で、最も重要なのは、Key Success Factor（KSF）
- Key Success Factor（KSF）とは、「目標を達成するための重要な成功要因」「目標達成のために必要な状況、目指すべき姿」
- 「目標達成のために、どのような状況を目指さなければならないのか？」「その状況を目指すためには、なにが重要な要素か？」…この問いの答えこそが、Key Success Factor（KSF）
- Key Success Factor（KSF）は、Key Strategic Issue（KSI）から導き出す。
