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ホームページの問題に見えて、実は「事業そのもの」の整理が必要なことがあります。「ホームページを新しくすれば、もっと問い合わせが増えるのではないか」「デザイン...

強みは、特徴を並べるだけでは伝わらない。顧客にとっての価値までつなげる。ホームページをつくるとき、「自社の強みを書きましょう」と言われることがあります。しか...

大切なのは、事業の価値が、必要な顧客に正しく伝わること。「良いホームページ」と聞くと、洗練されたデザイン。きれいな写真。見やすいレイアウト。そんなホームペー...

見た目を変える前に、事業と戦略を見直す「ホームページをリニューアルしたのに、思ったほど問い合わせが増えない」「デザインはきれいになったのに、事業の良さが伝わ...

大切なのは、違うことではなく、その違いが顧客にとって意味を持つこと。事業について考えていると、「競合との差別化が必要です」と言われることがあります。他社には...

戦略は、あるだけでは機能しない。判断と行動につながって初めて意味を持つ。「戦略はつくった。しかし、なかなか実行されない」事業をしていると、そんなことがありま...

選ぶということは、同時に「選ばないこと」を決めることでもある「戦略を考えよう」とすると、SNSを強化する。広告を出す。新しいサービスをつくる。ホームページをリニ...

限られた時間・人・お金を、どこに使うかを決める“戦略”という言葉を聞くと、「大企業がつくるもの」「経営企画部が考えるもの」「難しい分析や分厚い計画書が必要なも...

ターゲットを絞ることは、顧客を切り捨てることではありません。事業について考えるとき、「ターゲットを絞った方がいい」と言われることがあります。しかし、実際に考...

顧客・価値・強みを、ひとつの意味としてつなげる「あなたの事業は、誰に、何を提供していますか？」事業について考えるとき、よく聞かれる質問です。誰が顧客なのか。...

強みは、自分の中だけを探していても見つからない「自分の事業の強みは何ですか？」そう聞かれて、すぐに答えられる人は意外と多くありません。長く続けてきた経験があ...

デザインより先に「事業の本質」を整理する ホームページを作ろうと思ったとき、「どんなデザインにしようか」「何を載せようか」「どんなページが必要だろうか」そんな...